Et linkbuildingbureaus arbejde slutter ikke, når et link er udgivet. Linket kan senere få en ny destinationsadresse, ændret sin markering eller ende på en side, som ikke længere er tilgængelig. Derfor er opfølgning en væsentlig del af arbejdet. Den fortjener lige så konkrete aftaler som selve leverancen.

Et linkbuildingbureau bør dokumentere den faktiske udgivelse

En rapport med en adresse og en udgivelsesdato er et udgangspunkt, men dokumenterer ikke tilstrækkeligt, hvad du har modtaget. Bed om at få registreret destinationsside, ankertekst, linkets placering i teksten og eventuelle rel-attributter. Ankerteksten er de klikbare ord, mens rel-attributter blandt andet kan markere et link som sponsoreret. Oplysningerne beskriver forskellige egenskaber og bør stå hver for sig.

Der kan være forskel på den aftalte placering og den, der faktisk bliver offentliggjort. Måske skulle linket føre til en bestemt kategoriside, men peger i stedet på forsiden. Eller den omgivende tekst er ændret, så henvisningen virker påklistret. Det kræver en gennemlæsning af den færdige side at opdage den slags afvigelser.

En enkel afleveringskontrol kan omfatte:

• Den offentliggjorte sides adresse og datoen for kontrollen.
• Den præcise destinationsadresse og ankertekst.
• Linkets rel-attributter i sidens HTML.
• En kopi af den aftalte tekst og et skærmbillede af udgivelsen.

Skærmbilledet dokumenterer udseendet på kontroltidspunktet. Det erstatter ikke kontrollen af selve linkets kode.

Aftal vedligeholdelsen med dit linkbuildingbureau

Ordet permanent lyder betryggende, men siger meget lidt, hvis det ikke er nærmere defineret. En udgiver kan lukke sin hjemmeside, fjerne en artikel eller ændre sin redaktionelle praksis. Bureauet kan derfor ikke uden videre love, at en placering bliver liggende for altid. Til gengæld kan I aftale, hvad der sker, hvis den forsvinder inden for en bestemt periode.

Få skrevet ind i aftalen, hvor længe bureauet følger placeringerne, hvor ofte de kontrolleres, og hvilke ændringer der udløser handling. En månedlig kontrol er eksempelvis noget andet end en enkelt gennemgang ved aflevering. Angiv også, om en manglende placering skal forsøges genoprettet, erstattes eller krediteres. Hjemmesiden hos et linkbuildingbureau kan beskrive de generelle vilkår for opfølgning, men den konkrete kontrolperiode bør fremgå af aftalen.

En erstatning kræver lidt omtanke. Et nyt link fra en helt anden type side er ikke nødvendigvis en tilsvarende leverance, selv om prisen er den samme. Beskriv derfor de relevante egenskaber, herunder emne, sprog, placeringstype og målgruppe. Det giver jer et konkret grundlag for at vurdere en erstatning frem for at diskutere, hvad ordet tilsvarende betyder.

Betalte placeringer kræver to forskellige kontroller

Ved købte artikler og andre betalte placeringer skal du skelne mellem synlig reklamemarkering og den tekniske markering af linket. De løser ikke samme opgave. En rel-attribut er ikke en reklametekst til læseren, og en synlig reklamemarkering fortæller ikke i sig selv, hvordan linket er markeret i koden.

Den kommercielle hensigt skal fremgå tydeligt, når indholdet er reklame. Aftalen bør derfor beskrive, hvem der sørger for markeringen, og hvordan bureauet kontrollerer den færdige udgivelse. Et løfte fra en salgskontakt er ikke nok. Kontrollen skal ske på den side, læseren faktisk møder.

Googles retningslinjer anbefaler attributten rel=”sponsored” til betalte links, men accepterer også rel=”nofollow” til formålet. Købes links for at påvirke placeringer i søgeresultaterne uden passende markering, kan det være i strid med retningslinjerne. Bureauet bør forklare forskellen uden at fremstille den tekniske markering som en garanti for hverken synlighed eller overholdelse af lovgivningen.

Ændringer på din egen hjemmeside kan bryde leverancen

Et link kan stadig ligge hos udgiveren og alligevel sende besøgende det forkerte sted hen. Det sker eksempelvis, når en webshop omdøber kategorier, eller en virksomhed flytter sine ydelsessider. Bureauets kontrol bør derfor ikke stoppe ved at konstatere, at der stadig findes et klikbart link. Bureauet kan eksempelvis teste https://seo-bureau-med-speciale-i-linkbuilding.dk/ for omdirigeringer og kontrollere, om den endelige destination svarer til den aftalte.

Forestil dig en artikel om vedligeholdelse af træterrasser, som henviser til en side med terrasseolie. Hvis destinationssiden senere erstattes af en generel produktoversigt, passer henvisningen dårligere til teksten. En omdirigering kan sende brugeren videre til en fungerende side, men den genskaber ikke automatisk den oprindelige sammenhæng.

Aftal, hvem der orienterer bureauet før større ændringer på hjemmesiden. Ved en flytning bør listen over eksterne placeringer indgå i arbejdet med omdirigeringer. Nogle henvisninger bør opdateres direkte hos udgiveren, især hvis den gamle adresse ellers sender brugeren gennem flere mellemled. Det kræver adgang til kontaktoplysninger og en klar aftale om, hvem der betaler for opfølgningen.

Hvad skal du have udleveret, når samarbejdet stopper?

Du bør modtage en samlet oversigt over de offentliggjorte placeringer med destinationsadresser, ankertekster, udgivelsesdatoer og seneste kontroldato. Eventuelle udeståender skal også fremgå. Så kan du skelne mellem afsluttede leverancer og sager, hvor bureauet stadig skylder en rettelse, en erstatning eller en tilbagemelding fra udgiveren.

Bed også om de aftalte betingelser for hver placering, herunder eventuelle udløbsdatoer og begrænsninger på senere ændringer. Kontaktoplysninger til udgiverne kan være nyttige. Udlevering og videre brug afhænger dog af aftalen og af, hvilke oplysninger bureauet har ret til at dele med dig.

Få skriftligt præciseret, om en aftalt erstatningsordning fortsætter efter opsigelsen. Det skal også stå klart, hvem du skal kontakte ved manglende links, og hvor længe dokumentationen er tilgængelig. Dermed undgår I tvivl om ansvaret for betalte leverancer og rettelser, der stadig afventer behandling hos udgiveren.

Hvor ofte skal eksisterende links kontrolleres?

Kontrolhyppigheden bør følge aftalens omfang og placeringernes betydning. En månedlig kontrol kan være et praktisk udgangspunkt under et løbende samarbejde. Efter ændringer på din egen hjemmeside kan en særskilt gennemgang fange fejl, som ikke fandtes ved den seneste kontrol.

Automatisk kontrol kan registrere manglende sider, ændrede destinationsadresser og visse tekniske ændringer. Den kan dog ikke alene afgøre, om teksten stadig giver mening, eller om reklamemarkeringen er tydelig. Det kræver også en manuel vurdering at fastslå, om linkets redaktionelle sammenhæng har ændret sig væsentligt siden godkendelsen.

Bed derfor om en arbejdsgang, hvor registrerede ændringer bliver vurderet manuelt. Rapporten bør vise fejlen, datoen for fundet og næste handling. En statusfarve alene fortæller ikke, hvad bureauet har undersøgt, hvem der følger op, eller hvornår du kan forvente en tilbagemelding om den konkrete placering.